Job Description
Resumen del Puesto:
Brindará información completa y oportuna, asistencia de oficina y administrativa para cumplir con necesidades específicas de RH que apoyan programas de alta calidad para servir a los pobres y vulnerables. Dará apoyo de calidad en sus funciones, aplicando estándares de procesos, procedimientos y servicios de RH claramente definidos. Ayudará a asegurar que la administración de recursos y un enfoque de servicio de alta calidad estén integrados en sistemas, políticas y procedimientos administrativos. Administrar el sistema de asistencia al personal, apoya todos los procesos de la gestión del recurso humano desde la entrada del personal hasta el fin de su relacional laboral.
Responsabilidades Del Puesto
- Dará apoyo administrativo y de oficina a procesos de RH. Preparará, digitará, fotocopiará y escaneará documentación relacionada con los empleados, tales como contratos de empleo, cartas de terminación, cartas de ajustes salariales técnicos, materiales eventos para aprendizaje y desarrollo del personal, etc.
- Brindar servicio atento y de alta calidad a empleados con solicitudes en temas de Recursos Humanos.
- Apoyar en los procesos de reclutamiento, realizando actividades que incluyen, pero no se limitan a: anuncios de plazas para socializar en redes, recopila CVs, atiende a candidatos, administra pruebas, coordina entrevistas y guías de preguntas, verifica referencias y antecedentes, coordina pruebas de manejo, elabora informes de reclutamientos prepara contratos laborales y registrarlos ante el Ministerio de Trabajo, gestiona la emisión del carnet.
- Recopila documentación y datos, realiza ingreso de datos y verifica datos sobre transacciones administrativas del personal (p. ej. Saldos de licencias,). Colabora con la emisión de reportes del sistema de asistencia.
- Apoya con el mantenimiento de los archivos de personal, recopila y actualiza registros de empleados (copias físicas y digitales). Garantizar que el expediente de cada empleado esté completo y actualizado en lo que respecta a su contratación, promoción, traslado o cesantía (por renuncia o despido), asegurando que se tenga toda la papelería requerida por CRS.
- Contribuye a coordinar arreglos logísticos para eventos de personal, tales como retiros de personal, eventos de aprendizaje y desarrollo de personal (talleres, capacitaciones), orientaciones, fiestas de bienvenida/despedida. Realizar los procesos correspondientes para dar incentivos al personal.
- Realizar el rol de mediación entre el IGSS y el personal cuando la salud de los empleados de CRS así lo requiera. En los casos que se requiera realiza el proceso de inscripción en el IGSS cuando el colaborador no ha contado anteriormente con afiliación.
- Servir de enlace central con la Aseguradora, el corredor y el personal de CRS para el manejo de la póliza de Seguro Médico y de Vida. Coordina reuniones para la administración de la póliza y la renovación de la póliza del seguro. Atiende las consultas del personal en cuanto al seguro médico y le da seguimiento a la papelería que el personal envía o recibe por parte de la aseguradora.
- Apoya en la coordinación del proceso inducción, desde coordinar reuniones hasta conseguir buddies para los colaboradores de recién ingreso. Apoya el proceso de inducción en el tema del seguro médico. Da seguimiento, a las evaluaciones de periodo de prueba del personal.
- Colabora con los procesos de Recursos Humanos de CRS/México, actualizando el archivo y garantizando que el mismo esté actualizado con toda la documentación correspondiente.
- Apoya la implementación de las iniciativas de RH de la agencia en CRS/Guatemala.
Qualifications
Antecedentes, Experiencia y Requisitos Típicos:
Educación y Experiencia
- Título de bachiller requerido. Diploma/certificado profesional o cursos en Administración o Gestión de Recursos Humanos es una ventaja.
- Experiencia en el uso de paquetes MS Windows y MS Office, en particular Excel y Word. Experiencia práctica con ingreso de datos en bases de datos y formularios en línea.
- Mínimo 2 años de experiencia laboral en un rol de asistente administrativo o de recursos humanos con algún conocimiento de prácticas de recursos humanos. Experiencia con una organización internacional es una ventaja.
Habilidades Personales
- Excelentes habilidades organizativas con gran atención al detalle.
- Capaz de mantener información confidencial
- Fuerte habilidad y ética de servicio al cliente.
- Automotivación para realizar tareas rutinarias independientemente y cumplir con plazos
- Buenas habilidades comunicativas orales y escritas.
Lengua Extranjera Requerida/Deseada: Manejo del idioma inglés preferible.
Disponibilidad para viajar: N/A
Relaciones Laborales Clave
Internas: Todo el personal de las oficinas de CRS Guatemala y México.
Externas: D irectores y coordinadores de proyectos de las organizaciones socias, personal de la aseguradora, Ministerio del Trabajo e IGSS.
Competencias Institucionales (para Todo El Personal De CRS)
Estas están arraigadas en la visión, valores y principios guía de CRS y las usa cada miembro del personal para cumplir con sus responsabilidades y lograr el resultado deseado.
- Integridad
- Rendición de cuentas y mayordomía
- Construye Relaciones
- Desarrolla Talento
- Mejora e innovación constantes
- Mentalidad estratégica
Descargo de Responsabilidad: Esta descripción de puesto no es una lista exhaustiva de la habilidad, esfuerzo, obligaciones y responsabilidades relacionadas con la posición.
Los procedimientos de adquisición de talento de CRS reflejan nuestro compromiso en la protección de niños y adultos vulnerables del abuso y la explotación.
CRS es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades laborales.
About Us
Catholic Relief Services is the official international humanitarian agency of the Catholic community in the United States. CRS works to
save, protect, and transform lives in need in more than 100 countries, without regard to race, religion or nationality. CRS’ relief and development work is accomplished through programs of emergency response, HIV, health, agriculture, education, microfinance and peacebuilding.
About The Team
CRS' talent acquisition procedures reflect our commitment to safeguarding the rights and dignity of all people - especially children and vulnerable adults - to live free from abuse and harm.
CRS welcomes candidates from the countries and regions in which we work. In the event the successful candidate is an expatriate or global telecommuter, the anticipated duration of the assignment is informed by a term limit, based on the type and level of the job and the needs of the agency.
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